الأسئلة المتكررة

 1 : كيف يمكنني تقديم طلب؟ 

اختيار المنتج الذي ترغب به، إضافته إلى السلة، ثم إتمام الطلب عبر إدخال بياناتك بدقة لتاكيد عملية التوصيل.

 2:هل التوصيل مجاني ؟ 

نعم نوفر خدمة التوصيل المجاني لجميع المدن.

3 : ما هي مدة التوصيل ؟

يتم توصيل الطلبات خلال 48 ساعة من تاكيدها، وقد تختلف المدة قليلا حسب المنطقة.

4 : هل يمكنني الدفع عند الاستلام ؟

نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحة عملائنا.

 5 : هل يمكنني ارجاع او استبدال المنتج ؟

نعم، يمكنك طلب الارجاع او الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب بشرط ان يكون المنتج في حالته الاصلية و غير مستخدم.

6 : ما نوع المنتجات التي يوفرها المتجر؟

يقدم المتجر مجموعة متنوعة من المنتجات المختارة بعناية، تجمع بين الجودة العالية و التصاميم العصرية و الاسعار المناسبة. 

7 : كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر صفحاتنا على الانتسغرام و الفيسبوك او من خلال صفحة 'اتصل بنا' في الموقع، وسيسعد فريقنا بخدمتك في اقرب وقت.

8 : هل المنتجات مضمونة؟

نعم، جميع منتجاتنا مضمونة و مفحوصة بعناية قبل الشحن لضمان رضا عملائنا.